Nel caso in cui le aziende sanitarie abbiano inviato i documenti come "non scaricabili", perchè non espressamente richiesto in fase di accettazione, i referti devono essere ritirati di persona per non pagare l'intera prestazione.
La documentazione è sempre disponibile alla consultazione on line ma devi confermare di aver ritirato il documento cartaceo, utilizzando il campo:
"Ho già ritirato il referto"
Una volta che avrai dichiarato di aver ritirato il referto o alla scadenza, lo troverai nella sezione "Altri documenti".
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