Ho ricevuto una mail sulla disponibilità del referto, ma risulta “ticket non pagato” anche se ho pagato. Cosa posso fare?

La ASR potrebbe non aver ancora aggiornato lo stato di pagamento del referto.
Se invece hai pagato tramite pagamento spontaneo (cioè non hai usato la cedola di pagamento che ti è stata consegnata all’atto della prenotazione o accettazione) è possibile che l’Azienda non abbia potuto associare il pagamento al referto e quindi quest’ultimo risulti non pagato.
 

Per verificare la tua situazione apri una richiesta di assistenza:
https://sansol.isan.csi.it/la-mia-salute/assistenza/#/richieste/nuova