Come faccio a sapere quanto credito mi rimane sul buono?
Puoi visualizzare l’importo ancora disponibile sotto la voce SALDO nella home page del servizio Buono Celiachia.
Informazioni generali
Come faccio a sapere qual è il valore che mi spetta mensilmente?
Gli attuali importi dei buoni mensili (IVA INCLUSA) sono quelli previsti dal Decreto Ministeriale del 10 agosto 2018:
È sufficiente aver fatto richiesta dell’esenzione 059 all’ASL per ricevere il buono e il PIN della celiachia?
NO, per ottenere i buoni celiachia e il relativo PIN devi fare apposita richiesta di adesione alla Dematerializzazione dei buoni per la Celiachia presso lo sportello di Assistenza Protesica e Integrativa della tua ASL di residenza
Ho ricevuto la diagnosi di Celiachia ma non ho ancora i buoni dematerializzati, posso fare la richiesta on line del buono?
NO, non è possibile richiedere i buoni dematerializzati on line. Per ottenerli devi rivolgerti allo sportello di Assistenza Protesica e Integrativa della tua ASL di residenza.
A cosa serve il servizio?
Accedendo a questo servizio puoi:
A chi è rivolto il servizio on line?
Il servizio è rivolto a tutti gli assistiti della Regione Piemonte che hanno ricevuto la diagnosi di Celiachia e che hanno diritto ai buoni mensili emessi dalle Aziende Sanitarie della Regione Piemonte per l’acquisto di prodotti senza glutine rimborsabili dal Servizio Sanitario Nazionale.
Come richiedo assistenza sui servizi de 'Il Piemonte ti vaccina'? (https://www.ilpiemontetivaccina.it)
Utilizzando il modulo di assistenza pubblicato al link https://assistenza.ilpiemontetivaccina.it.
--- Per il servizio Vaccinazioni invece usa la casella di posta assistenza.salute@csi.it
Cos'è la Notifica PUSH?
La notifica push è una tipologia di messaggistica istantanea con la quale il messaggio perviene al destinatario senza che questo debba effettuare un accesso al servizio.
Che cosa sono le "Preferenze notifiche"?
Nella pagina di preferenze notifiche puoi indicare, selezionando uno o più box, le modalità con cui preferisci avere le notifiche e gli aggiornamenti dal sistema (es. la scadenza del ritiro referto, un tuo delegato ha eseguito l'accesso al tuo referto ecc..).
Le notifiche, a seconda dei box selezionati, ti giungeranno via email e/o direttamente sul browser sul simbolo del campanello (notifica push).
Ho ricevuto una mail che mi avvisa della disponibilità del referto ma non posso scaricarlo perché il ticket risulta non pagato sebbene io abbia provveduto al pagamento, cosa posso fare?
La ASL potrebbe non aver ancora recepito il pagamento (se effettuato on line).