Al termine del pagamento: Via web il sistema ti indirizzerà a una pagina per scaricare un documento di conferma che attesta l’avvenuta presa in carico del pagamento. Questo documento non ha valore fiscale.
Non procedere con un nuovo pagamento ma contatta l'assistenza del servizio ai riferimenti indicati nella pagina comunicando i tuoi dati anagrafici e almeno il numero della pratica e la data in cui è stato effettuato il pagamento.
È opportuno che tu contatti l'Azienda sanitaria, per esempio tramite l'URP, fornendo i tuoi dati e, almeno, il riferimento della posizione debitoria (il numero della pratica e a data in cui è stata generata).
Il sistema funziona in tempo reale quindi la cifra che ti propone è quella vigente per l'Azienda Sanitaria. Se non ti senti sicuro però è opportuno che contatti l'Azienda sanitaria, per esempio tramite l'URP, fornendo i tuoi dati e, almeno, il riferimento della posizione debitoria (il numero della pratica e la data in cui è stata generata).
Accesso in modalità libera: Non è necessaria l'autenticazione. Ti serve la cedola di pagamento fornita dall'Azienda sanitaria (ad esempio, quella consegnata tramite il servizio CUP). La cedola conterrà tutte le informazioni necessarie, e nel servizio troverai anche delle immagini che ti guideranno su quali dati inserire.
Accesso in modalità autenticata: Devi utilizzare uno dei seguenti sistemi di autenticazione:
Con l’accesso in modalità libera potrai pagare inserendo il codice fiscale e il numero della pratica consegnato dalla Azienda Sanitaria che ha generato la posizione debitoria (cioè quello con cui ti sei prenotato o sei stato accettato in un'Azienda sanitaria). Con l’accesso in modalità autenticata invece il sistema ti riconoscerà in base al tuo codice fiscale e sarà in grado, anche, di proporti le tue posizioni debitorie da pagare.
Le modalità sono due, entrambi raggiungibili da Salute Piemonte
Una posizione debitoria è un debito che il cittadino/utente ha nei confronti di un'Azienda sanitaria. Alcuni esempi di posizioni debitorie includono:
A permettere il pagamento on line delle posizioni debitorie (esempio il Ticket) nei confronti un'Azienda sanitaria piemontese.
A chi è rivolto questo servizio?
A tutti i cittadini che hanno un pagamento da effettuare nei confronti di Aziende Sanitarie Locali e Ospedaliere pubbliche piemontesi