Se non usufruisco di tutto il credito mensile, la quota rimanente va persa o si cumula?
Il plafond si azzera alla scadenza mensile, a prescindere dal consumo.
Eccezione: il plafond di luglio è accorpato a quello di agosto e ha validità di 2 mesi.
Informazioni generali
Come faccio a sapere quanto credito mi rimane sul buono?
Puoi visualizzare l’importo ancora disponibile sotto la voce SALDO nella home page del servizio.
Come faccio a sapere qual è il valore che mi spetta mensilmente?
Gli importi mensili (IVA inclusa) sono quelli previsti dal Decreto Ministeriale del 10 agosto 2018:
• da 6 mesi a 5 anni: 56 €
• da 6 a 9 anni: 70 €
• da 10 a 13 anni: 100 € (maschi) / 90 € (femmine)
• da 14 a 17 anni: 124 € (maschi) / 99 € (femmine)
• da 18 a 59 anni: 110 € (maschi) / 90 € (femmine)
• da 60 anni: 89 € (maschi) / 75 € (femmine)
È sufficiente aver fatto richiesta dell’esenzione 059 all’ASL per ricevere il buono e il PIN?
No, per ottenere i buoni e il PIN devi fare apposita richiesta di adesione alla Dematerializzazione dei buoni per la Celiachia presso gli sportelli della tua ASL di residenza.
Ho ricevuto la diagnosi di Celiachia ma non ho ancora i buoni dematerializzati, posso fare la richiesta online?
No, non è possibile richiedere i buoni online. Per ottenerli devi rivolgerti agli sportelli della tua ASL di residenza.
Come richiedo assistenza sui servizi de 'Il Piemonte ti vaccina'? (https://www.ilpiemontetivaccina.it)
Utilizzando il modulo di assistenza pubblicato al link https://assistenza.ilpiemontetivaccina.it.
La modalità di pagamento on line consente la visualizzazione/scarico immediato del referto?
No, è necessario attendere i tempi tecnici di registrazione dei pagamenti e la relativa ricezione al sistema centrale (le tempistiche di registrazione del pagamento non sono immediate, potranno variare da pochi minuti a 24 ore).
Inoltre, devi attendere la data indicata dalla struttura per il ritiro on line.
A chi è rivolto il servizio?
Il servizio di consultazione e ritiro online dei documenti sanitari è rivolto:
• ai cittadini iscritti al Sistema Sanitario Regionale del Piemonte;
• ai cittadini iscritti al Sistema Sanitario di un’altra Regione, solo per il ritiro dei referti o per la consultazione, in qualità di delegato, del FSE di un assistito Sistema Sanitario Regionale del Piemonte
A chi è rivolto il servizio con accesso facilitato e di cosa si tratta?
È un metodo di ritiro dei referti che non richiede SPID, CIE o CNS.
Può essere utilizzato dai cittadini che hanno richiesto esplicitamente il ritiro online al momento dell’accettazione presso una struttura sanitaria piemontese.
Per procedere servono:
• Codice fiscale del paziente
• Numero tessera sanitaria TEAM
• Codice identificativo del referto presente sul promemoria consegnato dall’ASR
Posso richiedere la revoca di una esenzione tramite l’applicativo?
Sì. Dall’elenco delle esenzioni attive visualizzate nella funzione “Esenzioni”, accedendo tramite il pulsante “Gestisci” al dettaglio, è possibile revocare l’esenzione tramite il tasto “Revoca”. L’esenzione non sarà più attiva a partire dal giorno seguente.