Il servizio si rivolge ai professionisti sanitari: medici operanti presso ospedali del SSN piemontese, MMG (medici di medicina generale), PLS (pediatri di libera scelta), medici operanti presso strutture socio sanitarie e aziende private.
Consente ai medici di accedere a tutte le informazioni che riguardano la storia clinica di un proprio paziente indipendentemente dalla struttura che li ha prodotti e presso la quale sono conservati.
La visibilità dei dati clinici è condizionata al livello di privacy che il paziente ha espresso all'atto della creazione del proprio FSE o un un momento successivo attraverso l’apposita applicazione on-line o presso un Punto Assistito predisposto nelle ASR.
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