Se non hai ricevuto il codice per scaricare il Digital Green Pass ti invitiamo a recuperarlo attraverso gli altri canali:
- con autenticazione SPID attraverso le APP IO e IMMUNI,
- con autenticazione SPID accedendo al sito www.dgc.gov.it,
- con autenticazione SPID accedendo al tuo Facicolo Sanitario Elettronico
- recandoti in Farmacia o presso il tuo medico di famiglia/pediatra con la tua tessera sanitaria
Se effettuate queste prove non riesci ad ottenere il tuo Digital Green Pass ecco alcune indicazioni utili:
- Se non hai ricevuto la certificazione per vaccinazione contatta il centro vaccinale che ha effettuato la somministrazione del vaccino o l'ASL di competenza territoriale per chiedere una nuova trasmissione dei tuoi dati all'anagrafe nazionale vaccini (AVN), previa verifica dei dati registrati in SIRVA.
- Se non hai ricevuto la certificazione di dose unica per pregressa infezione contatta il centro vaccinale che ha effettuato la somministrazione del vaccino o l'ASL di competenza territoriale per fornire la documentazione relativa alla data del primo tampone positivo che deve essere antecedente la data della tua prima vaccinazione.
- Se non hai ricevuto la certificazione per tampone negativo contatta l'operatore che effettuato il tampone per richiedere l'inserimento dei tuoi dati nella Piattaforma Regionale COVID.
- Se non hai ricevuto la certificazione di guarigione contatta il tuo medico curante o i Servizi di Igiene e Sanità Pubblica (SISP) delle ASL per richiedere l'inserimento dei tuoi dati nella Piattaforma Regionale COVID.
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